Bán hàng online không chỉ là công việc làm thêm, làm bán thời gian giành cho mọi người đặc biệt là các bạn Sinh Viên hoặc các chị em nội trợ. Đây cũng là một cái Nghề chính đối với một số người trong thời buổi công nghệ kỹ thuật phát triển, nghề bán hàng online có thể hiểu theo nghĩa chưa được công nhận, tuy nhiên nhưng lại đóng vai trò trong sự sống còn của các doanh nghiệp Thương Mại Điện Tử. Bán hàng online nhìn có vẻ đơn giản, nhưng lại cũng đòi hỏi người tham gia phải có sự đầu tư, chịu khó và đôi khi cũng phải đánh đổi cả sự mạo hiểm. Người bán hàng online tùy vào sở thích và điểm mạnh của cá nhân mà có thể lựa chọn nên kinh doanh mặt hàng nào, tìm hiểu các kênh bán hàng, tìm hiểu tâm lý người mua hàng online, cách trình bày sản phẩm, sự sáng tạo trong cách pr sản phẩm sao cho sáng tạo không nhàm chán.
Các kênh bán hàng online thông dụng
Khi bắt tay vào kinh doanh mặt hàng nào đó thì kênh bán hàng mà mọi người lựa chọn đầu tiên đó là Facebook, tiếp theo là Zalo đây là 2 kênh bán hàng rộng lớn có nhiều khách hàng tiềm năng và đơn giản là nơi ” tập sự” để lấy kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng online. Tiếp theo phải kể đến các kênh bán hàng cũng không kém phần hiệu quả như: Google Plus, Instagram, Zing Me hoặc một số bạn cũng tận dụng làm những video nhỏ để up lên youtube cũng thu được lợi nhuận cao. Không những tận dụng kênh Online, mà bán hàng Offline cũng là một cách để mang sản phẩm tiếp cận đến những người xung quanh với mình nhất.
Tuy nhiên khi bạn muốn mở rộng thị trường, mở rộng kinh doanh mà muốn tăng thêm lợi nhuận thì những kênh bán hàng trên cũng chưa phải là thu hút khách hàng nhiều nhất. Kinh doanh online cũng làm cho bạn mất khá nhiều thời gian đi quảng cáo, pr sản phẩm lên các kênh bán hàng, các mạng xã hội, mức thu nhập của bạn sẽ tùy thuộc vào sự quảng bá, tiếp cận của khách hàng khi bạn đi quảng cáo. Nhưng nếu bạn không đi quảng cáo, không đi PR sản phẩm nữa thì số lượng người mua hàng của bạn sẽ dần dần ít đi và có khi sẽ mất hẳn.
Thiết kế website mang lại cho bạn lợi ích gì?
1.Không gian rộng lớn
Thiết kế website giúp bạn tiếp cận được khách hàng bất kì đâu trên thế giới, đối tượng khách hàng của bạn không còn bị hạn chế về địa lý hay thời gian làm việc. Bạn không chỉ bán hàng trong phạm vi nhỏ trong địa phương, thành phố của bạn mà có thể bán hàng trên toàn Việt Nam và trên các nước khác. Bạn không ngồi chờ khách hàng tự tìm đến với bạn mà bạn đang tích cực và chủ động đi tìm khách hàng cho mình. Vì thế, chắc chắn rằng số lượng khách hàng của bạn sẽ tăng lên đáng kể dẫn đến tăng doanh thu. Đó là điều mà doanh nghiệp nào cũng mơ ước. Tuy nhiên, cũng xin nhắc lại với bạn rằng chất lượng và giá cả sản phẩm hay dịch vụ của bạn phải tốt, nếu không, website sẽ không giúp ích được nhiều cho bạn.
2.Tiếp cận khách hàng tốt hơn
Bạn có thể cung cấp catalogue, brochure, thông tin, bảng báo giá cho đối tượng khách hàng một cách cực kỳ nhanh chóng, bạn có thể tạo điều kiện cho khách hàng mua hàng trực tiếp từ trên mạng vv… Nói tóm lại, website mang lại cho bạn các công cụ để làm hài lòng khách hàng, bởi trong thời đại ngày nay, yếu tố thời gian thực sự là vàng bạc, không ai có đủ kiên nhẫn phải chờ đợi thông tin trong vài ngày. Hơn nữa chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ là những yếu tố rất quan trọng trong việc tìm và giữ khách hàng. Bạn nên xử lý yêu cầu thông tin của đối tượng khách hàng quan tâm sản phẩm của bạn một cách nhanh chóng, để tránh việc thử thách sự kiên nhẫn của khách hàng phải chờ đợi bạn, trong khi đó có biết bao đối thủ cạnh tranh đang săn đón họ.
3.Tiết kiệm chi phí
Với website thương mại điện tử, bạn không phải tốn kém nhiều cho việc thuê cửa hàng, mặt bằng, đông đảo nhân viên phục vụ, bạn cũng không cần phải đầu tư nhiều cho kho chứa… Chỉ cần khoảng 3-5 triệu đồng xây dựng một website bán hàng qua mạng, sau đó chi phí vận hành website mỗi tháng không quá nửa triệu đồng. Nếu website của bạn chỉ là trưng bày thông tin, hình ảnh sản phẩm, bạn tiết kiệm được chi phí in ấn brochure, catalogue và cả chi phí gửi bưu điện những ấn phẩm này. Và đặc biệt nếu doanh nghiệp bạn làm hàng xuất khẩu, bạn có thể ngồi ở nhà và tìm kiếm khách hàng qua mạng, không cần phải tốn kém nhiều cho những chuyến đích thân “xuất ngoại”. Marketing toàn cầu với chi phí cực kì thấp, chỉ với chi phí cực kì nhỏ bạn có thể đưa thông tin quảng cáo của bạn đến với hàng trăm triệu người xem từ khắp nơi trên thế giới. Đây là điều mà chỉ có xây dựng website mới làm được cho doanh nghiệp.
4.Hiệu quả kinh doanh
Website bán hàng giúp bạn tiết kiệm được thời gian bán hàng. Đây là ưu điểm lớn nhất mà một số cuộc khảo sát trên mạng internet đã chỉ ra. Trong cuộc sống bận rộn sử dụng thời gian một cách hợp lý là điều cần thiết. Như cách mua bán truyền thống, nếu muốn mua sản phẩm nào đó người dùng phải mất công, mất thời gian tìm kiếm sản phẩm và đến nơi bán sản phẩm đó (ở chợ, ngoài phố, …vv). Thay vì lãng phí thời gian như vậy, người dùng chỉ cần nhấp chuột vào trang web mua bán sản phẩm trực tuyến của bạn, Xem và chọn sản phẩm mình muốn mua rồi bấm nút đặt hàng (mua hàng), nhân viên giáo hàng sẽ đưa tới địa chỉ của người dùng (người mua – giúp họ tiết kiệm thời gian và giảm bớt các rắc rối của cuộc sống). Dĩ nhiên Panpic cũng khuyên bạn nên trung thực về chất lượng sản phẩm của mình
5.Lợi nhuận tốt
Xây dựng và quản lý các kênh thông tin của bạn trên các mạng xã hội. Bằng các ý tưởng, các chủ đề bằng hình ảnh liên quan tới sản phẩm của bạn, sẽ giúp bạn tạo ra một “sân chơi” cho sự sáng tạo, nơi đây, bạn tha hồ áp dụng những ý tưởng hay nhất, mới nhất về dịch vụ hỗ trợ, chiến lược tiếp thị vv… Thu hút người dùng tương tác cũng như quan tâm tới sản phẩm của bạn. Khi có một lượng người dùng truy cập lớn chắc chắn tỉ lệ mua sản phẩm trên trang web của bạn sẽ cao.
Và một khi tất cả các đối thủ cạnh tranh của bạn đều áp dụng kinh doanh qua mạng, thì phần thắng sẽ thuộc về ai sáng tạo hay nhất để tạo ra nét đặc trưng cho doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ của mình để có thể thu hút và giữ được khách hàng.
Hình thức kinh doanh thương mại điện tử hay website bán hàng trực tuyến thực sự là một cơ hội cho các doanh nghiệp ở Việt Nam. Bạn đừng nghĩ rằng hãy còn quá sớm để nói đến kinh doanh trực tuyến. Những người chiến thắng thường là những người đi tiên phong, hơn nữa, các doanh nghiệp cũng đã bắt đầu quan tâm nhiều đến việc thiết kế website bán hàng qua mạng, do đó, để giành lấy ưu thế, bạn không thể thủng thỉnh đi dạo và quan sát người khác hành động, mà bạn phải nhanh tay hành động ngay. Www.thietkewebchuanseo.net một đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ thiết kế web bán hàng online chuyên nghiệp sẽ tư vấn miễn phí giúp bạn có cái nhìn tổng quan cũng như giải đáp các vấn đề thắc mắc liên quan khi xây dựng một web site bán hàng kinh doanh trực tuyến.